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メール受信に関するお知らせ
平素は当サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
携帯電話をご利用のお客様より、当サイトからのメールが届かない旨のご指摘を頂くことがございます。
原因といたしましては、メールの受信設定として携帯電話各社にて当サイトのドメインがアダルトサイトのドメインへ振り分けられることにより、当サイトからのメールがお客様へ届かない可能性がございます。
その場合、当サイトからのメールがお客様へ届きますよう、大変お手数ではございますが、お手持ちの携帯電話で下記に記載の各携帯会社の設定に沿って、ドメインの指定受信設定の解除もしくは指定受信の設定をお願い致します。
ドメイン ⇒ @la-point.jp
docomoの場合
1
「iMENU」⇒「お客様サポート」⇒「各種設定(確認・変更・利用)」⇒「メール設定」⇒「迷惑メール対策設定」⇒「詳細設定/解除」の順にリンクを移動します。
2
i modeパスワードを入力して「決定」ボタンを押し、「受信/拒否設定」にチェックを入れ「次へ」をクリックします。
3
ステップ4の「受信設定」ボタンを押します。「個別に受信したいドメイン」または「アドレス」の欄に「※ドメイン」を入力し、登録ボタンを押します。
auの場合
1
「Eメールメニュー」⇒「Eメール設定」⇒「その他設定」⇒「メールフィルター」の順にクリックします。
2
暗証番号を入力して送信し、「アドレスフィルター」をクリックします。
3
「指定受信設定」にチェックして送信し、「個別設定」の欄に「※ドメイン」を入力し、登録ボタンを押します。
SoftBankの場合
携帯電話を使用されている方へ
1
Y!ボタン
2
「0.設定・申込み」
3
「4.メール設定」
4
「1メール設定(アドレス・迷惑メール等)」
5
「迷惑メールブロック設定」
6
「個別設定」
7
「受信許可：拒否設定」（※新フィルターへの移行確認画面が出て6.に戻る場合があります。）
8
「受信許可リスト設定」
9
「○設定する」にチェック
10
「※ドメイン」と入力（下の選択肢は必ず(後)にチェック)
11
「設定する」
12
「OK」
スマートフォンのMMSを使用されている方へ
1
Safari
2
ブックマーク
3
My SoftBank
4
ログインはこちら
5
携帯電話番号、パスワードを入力後、ログイン
6
メール設定のメール設定(SMS/MMS)
7
迷惑メールブロックの設定「変更する」
8
個別設定はこちら（新フィルターへの移行確認画面が出た場合は、一度「推奨ブロック設定」に設定し、手順[6]からやり直して下さい。）
9
受信許可・拒否設定「受信許可リスト設定」
10
設定する
11
「※ドメイン」を入力、後方一致をチェック
12
設定する
13
次へ
14
次へ
15
設定する
※個別設定で受信許可設定を行わず、迷惑メールフィルターを「利用しない」に設定してもメールは届きますが、迷惑メールが届く可能性もございます。
上記に記載されていないご質問がございましたら、
サポートセンターまでお問合せください。
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